牙龈出血不止患者大赞济南市口腔医院医务人员

7月22日，济南市口腔医院医学美容中心渡过了一个平常又忙碌的下午即将下班，突然分诊护士接到一楼预检分诊处打来的电话，一名患者牙龈出血不止，非常担心，急需找医生治疗。

王艳芝医师得知情况后，一边告诉预检分诊人员请患者上楼诊治，一边急忙穿上了刚刚脱下的隔离衣，并立即安排护理人员迎诊。为保障患者的安全，在经过详细的口腔检查、询问病学史及有无长期药物使用史后，针对患者出血严重的现状，王大夫给予患者开具了拍摄口腔曲面断层片和血常规、凝血检验的诊疗意见。检验科副主任柳国霞和检验医师叶梅怡在了解到患者情况后拖班为患者进行抽血、检验，直到七点多检验结果出来。王艳芝告诉患者，化验结果显示患者除有中度贫血外并无其他问题，引起大量出血的主要原因还是和牙周疾病有关，可以放心进行牙周系统治疗。得知出血原因后，患者心中一块石头落了地，对济南市口腔医院医务人员的敬业精神表示衷心的感谢！

该院检验科副主任柳国霞表示，作为一名医护人员，对待每一个来到医院的病人，都要做到“急病人之所急，想病人之所想”，全心全意为病人服务，这是医务人员的初心和使命，能够帮到病人，感到很快乐。

王艳芝医生表示，自己一名党员、是一名医生，为人民服务是党员本色、是医生初心，是作为医生过去在做、现在在做、将就一直做的事情。

“不忘初心，方得始终”。济南市口腔医院医务人员始终在强化服务意识，提高服务能力上下功夫，从一点一滴做起，以优质服务努力提升人民群众的口腔健康水平。

柳国霞主任为患者抽血