市口腔医院舜耕院区徐菲菲医生获12345表扬

7月20日，济南市口腔医院收到了一张“12345”市民热线表扬工单，市民陈阿姨特意来电表扬该院舜耕院区徐菲菲医生医术高、服务态度好，对患者耐心细致、认真负责。

据了解，7月19日，患者陈女士来到舜耕院区就诊，工作人员热情接待，根据预约安排至徐菲菲医生椅位就诊，因患者年龄较大，听力不好，徐医生在整个治疗过程中耐心解释、积极沟通，认真细致地为老人完成了牙齿治疗。治疗完成后，老人竖起了大拇指，和家属一起夸赞徐医生医术高、服务态度好、处处为患者着想，是难得的好大夫，请求医院领导好好表扬表扬。

舜耕院区的徐菲菲医生让陈阿姨感动不已，回家后老人又和家人拨打了市民热线服务电话“12345”让工作人员一定要宣传表扬一下这么好的大夫。徐菲菲医生说，“收到表扬电话很意外，这都是她应该做的工作，却收获了这份意外的感动。这是对她的鼓励，也是对她今后工作的一种鞭策。”