市口腔医院医护人员延时下班救治外伤患儿获表扬
2022-08-30 08:15客服中心
近日,市口腔医院收到了来自12345市民服务热线的表扬件,赞扬该院儿童口腔2科医护人员下班后无条件积极救治外伤患儿的感人事迹。
据了解,患儿因外伤致前门牙冠折半小时至市口腔医院就诊,当时已经过了下班时间,预检分诊人员紧急联系儿童口腔2科,护士长第一时间联系科室医生,于杨、赵丽医生听说后主动要求留下来接诊患儿,刚准备下班的护士李艳辉和于小雅,二话不说转身到诊室做好了接诊准备。患儿到诊室后,两位医生仔细为其检查诊断,详细向家长讲明患牙情况,在征得家长同意后,为患儿做了活髓切断术,手术顺利完成,最大程度的保护了患牙。虽已下班,但是医护人员依然耐心细致的为患儿诊治,家长看在眼里,感激在心里,被这种一切以患者为中心,时刻为患者解除痛苦的精神感动了,于是拨打了市民服务热线来表达自己的感激之情。
据悉,济南市口腔医院始终以“发展口腔事业,服务人民大众”为宗旨,把患者利益、社会利益放在首位,在口腔医院,医护无条件服务患者的感人事迹每天都在不断的重复着,这也是医院多年来始终坚持以病人为中心服务理念的最好诠释。