市口腔牙周黏膜病科王若琳医师获得患者政务热线表扬

近日，济南市口腔医院收到了12345政务热线表扬件，对该院牙周粘膜病科王若琳医生进行表扬。

5月19日，陈先生因牙周炎来到济南市口腔医院牙周黏膜病科就诊，王若琳医师接诊。经过仔细检查发现，陈先生患有慢性牙周炎，牙龈退缩明显，日常进食冷热刺激均有不同程度敏感，因此对牙周治疗过程比较恐惧。王若琳医师针对这一情况，在牙周治疗前对陈先生进行耐心的心理疏导，治疗过程中手法轻柔，并在治疗后进行了脱敏的处理，充分告知治疗后注意事项。陈先生在感谢心中写到：“王若琳医师在诊疗过程中不断对自己进行心理疏导，非常有耐心，整个过程非常满意”。他还表示，治疗中的疼痛程度可以耐受，自己的情绪也比较平稳，并且对牙周治疗的恐惧大大减轻。因此，对王医生的耐心和细心表示感谢。就诊结束后，陈先生通过济南市12345政务热线对王若琳医师表示感谢。

医生介绍：王若琳济南市口腔医院牙周粘膜病科主治医师，口腔医学硕士，中共党员。擅长牙周炎的系统治疗和常见膜龈手术，对涉及多学科问题的牙周炎患者有丰富的诊治经验。王若琳医师在不断提高自身的医疗技术的同时，在工作中设身处地为患者着想，通过规范的诊疗流程、高标准的医疗质量，为患者的牙周健康保驾护航。