医生工作暖人心 患者感激送锦旗-济南市口腔医院儿童口腔2科获锦旗

近日，济南市口腔医院儿童口腔2科副主任医师马龙获得小患者赠送的一面锦旗，这是本月以来马龙医生获得患者赠送的第二枚锦旗。

据悉，小患者红红（化名，12岁）从四岁就开始在马龙医生这里治疗牙齿，并且每年都坚持复诊检查，一直到今年十二岁。红红的家长特别提到了马龙医生在治疗期间给予的医疗关怀。他们回忆说，在红红治疗的早期，由于孩子对治疗过程感到害怕，马龙医生不仅耐心安抚，还特意为她准备了小礼物和鼓励的话语，帮助她克服了恐惧。红红的家长认为，正是马龙医生的这种人文关怀，让红红能够顺利完成治疗，并且培养了她对口腔卫生的重视。

马龙医生的细心和专业不仅体现在对红红的长期治疗上，还体现在他对每一位患者的关怀上。他总是耐心倾听患者的担忧，用通俗易懂的语言解释复杂的医疗程序，确保患者在治疗过程中感到安心和舒适。马龙医生的同事也表示，他对待工作认真负责，对待患者如同家人，他的这种态度在科室中树立了良好的榜样。

马龙医生表示，能够得到患者的认可和感谢，是他职业生涯中最大的动力。他认为，医生的职责不仅仅是治疗疾病，更重要的是给予患者心理上的支持和安慰。他强调，儿童患者尤其需要更多的关爱和耐心，因为这关系到他们对医疗环境的长期印象和对健康习惯的培养。

马龙医生的事迹，不仅是一段关于医患关系的佳话，更是医院服务理念的一个缩影。在未来的日子里，济南市口腔医院将继续秉承“以患者为中心”的服务宗旨，不断优化医疗流程，提高医疗质量，让更多的患者能够在这里得到满意的治疗和贴心的服务。（通讯员：宋瑛）