市口腔参加“医患沟通与压力管理培训与演练”培训会

    日前，中国医师协会在济南举办了“医患沟通与压力管理培训与演练”，济南市口腔医院出人员参加培训。

    培训会上,中国科学院心理研究所潘垚天教授、丁黔博士分别从医务人员的工作压力与压力管理及以患者为中心的沟通方法等方面作了生动的讲解，并通过建立让患者、家属、医生三方都满意的和谐医患关系的现场演练，使参会的医务人员从全新的角度深刻领会了医学人文的内涵，提高了其有效沟通、科学诊疗的服务意识与能力，同时也深刻理解了维护自身健康的重要性。

    下一步，医院将继续加强医务人员医患之间的有效沟通，构建和谐医患关系，切实提升患者的就医体验感。